รายงานผลการฝึกประสบการณ์ ครั้งที่3

งานที่ได้รับมอบหมายในสัปดาห์ที่ 3 ตั้งแต่วันที่ 15-19 พฤศจิกายน 2553
-เช็คตัดรายชื่อแฟ้มลงเวลาปฏิบัติการของผู้ปฏิบัติงาน เป็นจำนวน 8 แฟ้ม
-ลงรับหนังสือ และออกเลขทะเบียนรับ-ส่ง ของฝ่ายสารบรรณ ทั้งภายในและภายนอกกรมฯ
-คีย์ข้อมูลเอกสารภายในเรียนอธิบดีกรมพินิจฯ ลงระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ประมาณ 100 ฉบับ : วัน
-ทำ Flow Chart ขั้นตอนการรับ-ส่งหนังสือราชการ จำนวน 2 คน
-ถ่ายสำเนาเอกสารใบปะหน้าเก็บไว้เป็นหลักฐาน เฉพาะงานที่ต้องเสนอผ่านรองอธิบดี ประมาณ 20 ฉบับ : วัน
-ทำใบลงเวลาปฏิบัติการของผู้ปฏิบัติงาน ประจำเดือน ธันวาคม จำนวน 8 ชุด

ปัญหา
-มีการปรับเปลี่ยนคนคุมงานในฝ่านสารบรรณ แนวการทำงานไม่เหมือนกัน
-ผู้ปฏิบัติการที่มาคุมใหม่คีย์งานลงระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ล่าช้ามากๆ
-ระบบอินเทอร์เน็ตช้า ทำให้การคีย์ข้อมูลลงระบบล่าช้ามาก

วิธีแก้ไข
-มีการโหวดประชาธิปไตยในส่วนของผู้ปฏิบัติงานในส่วนสารบรรณร่วมทั้งตัวดิฉันว่าให้ระบบการทำงานแบบเก่าที่เคยทำ เพราะมีความชำนาญแล้วและสะดวกรวดเร็วกว่า
-คอยสอนงานผู้ปฏิบัติการที่ย้ายมาว่าการลงระบบควรทำยังไง และถ้าเป็นงานด่วนจะรับทำเอง
-ต้องใจเย็นๆและมีสติในการรอระบบ เพราะท่ารีบร้อนในการคลิกย้ำ จะทำให้เกิดเลขในระบบซ้ำกัน

ข้อเสนอแนะ
-ควรมีการประชุมวางแผนกันก่อนที่จะมีการปรับเปลี่ยนแผนงานการควบคุมงาน หรือ เปลี่ยนสายงาน